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Política de frete e entregas

O prazo de entrega depende do local, do peso do produto e serviço disponível. Antes de fazer a sua compra, você poderá calcular o prazo de entrega que é informado na página do produto.

As áreas de restrições de entrega domiciliar são definidas pelos Correios e estão sujeitas a prazos diferenciados de entrega. É importante esclarecer que as áreas de restrições podem ser alteradas a qualquer momento pelos correios e está fora do controle da Sonho da Lua.

Não medimos esforços para entregar seu pedido o quanto antes. Nosso trabalho só estará completo quando seus produtos forem entregues.

* Importante *

O prazo para entrega começa a ser considerado somente após a liberação do pagamento. Todos os dados serão avaliados e caso haja alguma divergência entraremos em contato.

São realizadas três tentativas de entrega, em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição. Para um novo envio o custo do frete é por conta do cliente e será dado um novo prazo de entrega.

Trabalhamos com dois tipos de entrega:

Pac (Correios)
É o serviço de envio e distribuição de pedidos, de forma econômica, em qualquer local do Brasil.

Sedex (Correios)
É o serviço de envio e distribuição de pedidos, de forma expressa, com cobertura nacional.

Para consultar o custo do frete, escolha o produto desejado, clique em "Comprar" e você será direcionado para a pagina de finalização do pedido, onde poderá visualizar os tipos de frete, prazos e custos.

O custo do frete será calculado durante o processo de finalização da compra e você poderá visualizar o valor total antes de finalizar a compra.

 

Qualquer dúvida entre em contato conosco

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Estamos prontos para atendê-los. (35) 3553-1102